У Велій Британії опублікований рейтинг найулюбленіших і найненависніших брендів

За даними опитування майже трьох тисяч британських споживачів, найулюбленішим їх брендом став інтернет-пошукач Google. Трохи гірше в очах покупців виглядає фінський виробник телефонів Nokia. А найненависнішими брендами в світі британці визнали локшину швидкого приготування Pot Noodle і мережу McDonald's. Виробнику гамбургерів і чізбургерів не вдалося викликати позитивних емоцій у споживачів, не зважаючи на багатомільйонні витрати на рекламу.

Бренд - образ марки товару або послуги, що у свідомості покупця виділяє його між конкуруючих марок. Бренди поділяються на brand-name і brand-image.

Щорічне опитування британців проводить журнал Marketing. Його результати будуть опубліковані в друкарській версії журналу 9 травня, проте вже зараз відомі основні деталі рейтингу найулюбленіших і найненависніших британцями брендів. В обох списках Marketing вже назвав лідерів.

Любов…

Результати опитування виявилися, з одного боку, очікуваними, з іншого, - зовсім несподіваними. Google зайняв першу строчку вже другий раз підряд і поки не має наміру віддавати лідерство. За даними іншого рейтингу під назвою "найдорожчі бренди світу", опублікованого в кінці квітня цього року, торговельна марка американського пошукача коштує більше 66 мільярдів доларів. Це більше, ніж, наприклад, всі активи найбільшої російської електроенергетичної компанії РАО "ЕЭС России".

За допомогою Google британці здійснюють до 80 процентів всіх пошукових операцій в інтернеті. Результатом пошуку, судячи з першого місця компанії в рейтингу, вони цілком задоволені.

Друге місце в списку зайняла фінська Nokia, третє - сайт Amazon, за допомогою якого можна купити і книжки, і будиночок для морської свинки, і тисячі інших речей. На п'ятому місці розмістився електронний торговий майданчик eBay, де продається взагалі все що завгодно. Між двома сайтами розташувалася мережа супермаркетів Tesco, у якої більше тисячі магазинів по всій Великобританії, причому сто з них займають у цілому більше 613 тисяч квадратних метрів.

У першу десятку також ввійшли бренди авікомпанії British Airways, виробника безалкогольних напоїв Coca-Cola, порошків Persil, кетчупів Heinz і стільникового оператора O2.

Думка британців відбиває глобальні зміни в споживацькому суспільстві - все більшу і більшу роль в ньому виконує інтернет. У списку з десяти провідних брендів - три (Google, Amazon, eBay) працюють тільки в інтернеті, а два - (Nokia, О2) частково його обслуговують.

Інша відмінність нового рейтингу від його більш старіших зразків у тому, що високі місця поступово займають міжнародні, а не національні компанії. Втім, міжнародних компаній вистачає і в іншому списку - списку найжахливіших, за даними британців, брендів.

…і ненависть

Від любові до ненависті - як відомо, один крок. Тільки цим прислів'ям можна пояснити, що McDonald's займає в рейтингу ненависних британцями брендів друге місце, а Coca-Cola - сьоме місце в списку найулюбленіших. Зазвичай ці компанії сприймаються разом - обидві вони американські, обидві вже завоювали більшість світових ринків, обидві вкладають величезні гроші в рекламу, причому велику частину з них для того, щоб змінити уявлення про свої товари як шкідливі для здоров'я. Ну і нарешті, за вартістю їх бренди також цілком сумісні - в 44 мільярди доларів оцінюється Coca-Cola, а McDonald's - в 33 мільярди доларів.

Найпростіше пояснення ситуації, що склалася, з брендами у тому, що британці просто не люблять смак гамбургерів і Біґ Маків. Тим паче, що на першому місці серед самих нелюбимих британцями торговельних марок теж фастфуд - локшина швидкого приготування Pot Noodle.

На Youtube можна подивитися десятки, якщо не сотні роликів про цей продукт, і зрозуміти, за що британці його так не люблять. Напевно, у багатьох викликає роздратування рекламний слоган, який свідчить, що місцевий аналог "Доширака" і локшини "Роллтон" насправді не що інше як "паливо Великобританії".

У рейтингу самих нелюбимих брендів британців взагалі домінують продукти харчування. На четвертому місці виявився напій Sunny Delight, а на десятому - інший напій, IRN-Bru. У цьому контексті успіх Coca-cola виглядає особливо цікавим.

Не люблять британці і "жовту" пресу - таблоїд The Sun виявився на шостому місці найненависніших брендів. У більшості футбольних уболівальників не з манчестера огиду викликає і бренд футбольного клубу Manchester United. Мабуть, особливий гнів британців викликало, що ця команда у черговий раз завоювала титул чемпіона Англії.

Інші ненависні британцям бренди на менш відомі - третє місце зайняла інтернет-компанія AOL, п'яте - пральний порошок Novon, восьме - видання The Star, а дев'яте - оператор зв'язку під назвою 3 (three).

Жодна з українських або російських компаній у списку ста найдорожчих брендів світу не представлена. Це й зрозуміло, адже якісний бренд звичайно потрібен компаніям, орієнтованим на кінцевого споживача. Гордість російської економіки, наприклад, складають поки поки-що добувні концерни.

Бренд - образ марки товару або послуги, що у свідомості покупця виділяє його серед конкуруючих марок. Бренди поділяють на brand-name і brand-image.

За матеріалами lenta.ru, 08 травня 2007 

Висловити думку у Форумі